Respostas, direto da boca do tubarão

O SharkVPN é um serviço de VPN pessoal que criptografa seu tráfego de internet e o roteia pelos nossos servidores seguros. Seu provedor, a rede do café e os sites que você visita veem o nosso servidor — não o seu IP real. Todo o serviço roda sobre WireGuard, um protocolo moderno feito para velocidade e simplicidade.

O SharkVPN roda em celulares e tablets Android, Fire TV Stick e Android TV. Uma única assinatura cobre até 5 deles conectados ao mesmo tempo — 5 dispositivos, 5 conexões.

A rede SharkVPN tem 10 localidades em 8 países e 4 continentes: Reino Unido, Alemanha, Estados Unidos, Austrália, Singapura, França, Finlândia e Países Baixos. Veja a página de Servidores para a lista atual — ela cresce conforme novos servidores entram no ar.

O WireGuard é o protocolo VPN mais rápido do mercado, e nossos servidores estão sobre conexões muito rápidas. A maioria das pessoas não nota diferença no dia a dia — streaming, chamadas e downloads parecem normais.

Sim — o assistente de IA responde 24 horas: toque na bolha de chat em qualquer página, em qualquer idioma do site. Para o que ele não resolver, escreva para admin@sharkvpn.co e uma pessoa responde, normalmente em um dia.

O app vem com uma seleção de servidores grátis embutida, para você ver funcionando antes de pagar. Os servidores premium — a rede completa — são liberados com qualquer assinatura do SharkVPN, e todo plano começa com um teste grátis de 24 horas de tudo.

Sim — sua banda é ilimitada em todos os planos. Quais serviços de streaming funcionam em cada região pode variar, então se um servidor não funcionar para o seu serviço, basta tentar outro.

O SharkVPN suporta WireGuard e OpenVPN, e você escolhe o protocolo no menu do app. A recomendação padrão é WireGuard: criptografia de ponta (ChaCha20, Curve25519), uma base de código mínima e fácil de auditar e handshakes quase instantâneos para a conexão mais rápida e estável.

O Kill Switch é sua rede de segurança: se o túnel VPN cair inesperadamente, ele bloqueia imediatamente o acesso à internet do dispositivo para que seu IP real não vaze. Recomendamos deixar sempre ligado — ele vem ativado por padrão nos nossos apps.

O Split Tunneling permite escolher quais apps usam a VPN e quais conectam direto. Por exemplo, navegue pelo SharkVPN enquanto seu app de banco fica na conexão local.

Um 'vazamento' de DNS acontece quando seu dispositivo resolve nomes de sites pelos servidores do seu provedor, revelando onde você navega mesmo com o resto do tráfego criptografado. O SharkVPN resolve todo o DNS dentro do túnel — nada escapa.

Quatro planos simples: 1 Mês £5, 3 Meses £10, 6 Meses £20 e o melhor custo-benefício, 12 Meses £30 (apenas £2.50/mês). Todos os planos incluem o conjunto completo de recursos e cobrem 5 dispositivos com 5 conexões simultâneas — a única diferença é por quanto tempo você se compromete.

Aceitamos os principais cartões de crédito e débito no lançamento, com mais opções de pagamento conforme o checkout crescer. Se faltar algum método que você precisa, escreva para nós — a gente escuta.

Sim — todos os planos começam com um teste grátis de 24 horas: velocidade total, todas as localidades, sem compromisso. Se gostar, os planos começam em £5/mês. Além disso, toda assinatura garante velocidade de tubarão por toda a duração.

Quando quiser — escreva para nós e resolvemos, sem telas de retenção e sem táticas para te fazer desistir. Seu plano fica ativo até o fim do período pago. O autocancelamento dentro da conta chega junto com o portal do cliente.

Não. O negócio do SharkVPN é a sua assinatura — não os seus dados. Não registramos sua atividade de navegação, não criamos perfis e não vendemos nem alugamos informações a ninguém. Leia a página No-Logs para o quadro completo.

Um e-mail e uma referência de pagamento — o mínimo necessário para manter sua assinatura. Não pedimos seu nome real nem seu endereço.

O SharkVPN não guarda registros de atividade, então nossa jurisdição não vê nenhum dos seus dados de navegação — simplesmente não há nada a entregar. Os dados completos da empresa estão disponíveis mediante solicitação.

Não vendemos nem compartilhamos dados de navegação — sob nossa política no-logs, eles não existem. As únicas divulgações seriam as legalmente obrigatórias, e como não guardamos registros de atividade, há muito pouco a divulgar.