Respuestas, directas de la boca del tiburón

SharkVPN es un servicio VPN personal que cifra tu tráfico de internet y lo enruta a través de nuestros servidores seguros. Tu proveedor de internet, la red del café y los sitios que visitas ven nuestro servidor — no tu IP real. Todo el servicio funciona sobre WireGuard, un protocolo moderno hecho para la velocidad y la simplicidad.

SharkVPN funciona en móviles y tablets Android, Fire TV Stick y Android TV. Una suscripción cubre hasta 5 de ellos conectados a la vez — 5 dispositivos, 5 conexiones.

La red de SharkVPN tiene 10 ubicaciones en 8 países y 4 continentes: Reino Unido, Alemania, Estados Unidos, Australia, Singapur, Francia, Finlandia y Países Bajos. Mira la página de Servidores para la lista actual — crece a medida que llegan servidores nuevos.

WireGuard es el protocolo VPN más rápido del mercado, y nuestros servidores están sobre conexiones muy rápidas. La mayoría no nota ninguna diferencia en el uso diario — streaming, llamadas y descargas se sienten normales.

Sí — el asistente con IA responde las 24 horas: toca la burbuja de chat en cualquier página, en cualquiera de los idiomas del sitio. Para lo que no pueda resolver, escribe a admin@sharkvpn.co y una persona responderá, normalmente en un día.

La app incluye una selección de servidores gratuitos, para que veas que funciona antes de pagar. Los servidores premium — toda la red — se desbloquean con cualquier suscripción de SharkVPN, y cada plan empieza con una prueba gratuita de 24 horas de todo.

Sí — tu ancho de banda no tiene límites en ningún plan. Qué servicios de streaming funcionan desde cada región puede variar, así que si un servidor no funciona con tu servicio, prueba con otro.

SharkVPN es compatible con WireGuard y OpenVPN, y eliges el protocolo en el menú de la app. Recomendamos WireGuard por defecto: criptografía de última generación (ChaCha20, Curve25519), un código mínimo y fácil de auditar y handshakes casi instantáneos para la conexión más rápida y estable.

El Kill Switch es tu red de seguridad: si el túnel VPN se cae inesperadamente, bloquea al instante el acceso a internet de tu dispositivo para que tu IP real no se filtre. Recomendamos dejarlo activado — viene activado por defecto en nuestras apps.

Split Tunneling te permite elegir qué apps usan la VPN y cuáles se conectan directamente. Por ejemplo, navega por SharkVPN mientras tu app bancaria usa la conexión local.

Una fuga de DNS ocurre cuando tu dispositivo resuelve nombres de sitios a través de los servidores de tu proveedor, revelando dónde navegas aunque el resto del tráfico esté cifrado. SharkVPN resuelve todo el DNS dentro del túnel, así que nada se escapa.

Cuatro planes simples: 1 Mes £5, 3 Meses £10, 6 Meses £20 y nuestro mejor valor, 12 Meses £30 (solo £2.50/mes). Todos los planes incluyen el set completo de funciones y cubren 5 dispositivos con 5 conexiones simultáneas — la única diferencia es cuánto tiempo te comprometes.

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito desde el lanzamiento, con más opciones de pago conforme crezca el checkout. Si te falta algún método, escríbenos — te escuchamos.

Sí — todos los planes empiezan con una prueba gratuita de 24 horas: velocidad completa, todas las ubicaciones, sin compromiso. Si te gusta, los planes empiezan en £5/mes. Además, cada suscripción garantiza velocidad rápida durante toda su duración.

Cuando quieras — escríbenos y lo gestionamos, sin pantallas de retención ni trucos para hacerte desistir. Tu plan sigue activo hasta el final del periodo pagado. La autocancelación dentro de tu cuenta llegará junto con el portal de cliente.

No. El negocio de SharkVPN es tu suscripción — no tus datos. No registramos tu actividad de navegación, no te perfilamos y no vendemos ni alquilamos información a nadie. Lee la página No-Logs para el cuadro completo.

Un correo electrónico y una referencia de pago — lo mínimo para gestionar tu suscripción. No pedimos tu nombre real ni tu dirección.

SharkVPN no guarda registros de actividad, así que nuestra jurisdicción no ve ninguno de tus datos de navegación — simplemente no hay nada que entregar. Los datos completos de la empresa están disponibles a petición.

No vendemos ni compartimos datos de navegación — bajo nuestra política no-logs no existen. Las únicas revelaciones serían las obligadas legalmente, y como no guardamos registros de actividad, hay muy poco que revelar.